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Aquí podrá acceder a todas las normas y directivas del Indecopi en materia de protección al consumidor, e informarse sobre los lineamientos, procedimientos, plazos, etc para presentar sus reclamos o denuncias frente a un proveedor. 

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Decreto Supremo N°103-2019-PCM

Decreto Supremo que aprueba el Reglamento del Sistema de Arbitraje de Consumo.

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Teresa Mera Gómez

Teresa Mera Gómez
Oficina Regional: Lima, sede central
Cargo: Miembro del Consejo Directivo
Inicio: 24 de octubre de 2016
Teléfono(s): 224 7800, anexo 1101
Resolución
Correo Electrónico: presidencia@indecopi.gob.pe
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